Adiós al toque equivocado: el nuevo Apple Pay en iOS 27

Imaginate esta escena: estás en Bogotá, en medio de una fila interminable en un supermercado, listo para pagar con Apple Pay. Sacás tu iPhone, lo acercás al datáfono y, cuando querés cambiar de tarjeta —porque la primera no tiene cupo o querés acumular millas—, tocás la tarjeta en la pantalla creyendo que es lo lógico. Pero en vez de seleccionar otra, te manda a editar la dirección de facturación. Suspiros, miradas de impaciencia, y un momento incómodo que todos hemos vivido. Eso era hasta iOS 26. Con la llegada de iOS 27, Apple por fin escuchó los reclamos y rediseñó el flujo de pago de Apple Pay para que cambiar de tarjeta sea más intuitivo, rápido y hasta divertido. En iPhone Shop Bogotá, donde cada día recibimos a cientos de colombianos que confían en la tecnología Apple, sabemos que estos detalles hacen la diferencia entre una experiencia frustrante y una que te haga sentir en control de tu dinero. En este artículo te contamos todo sobre el nuevo Apple Pay en iOS 27, cómo funciona, qué beneficios trae para los pagos diarios en Colombia y, de paso, te damos una guía de los mejores iPhones reacondicionados compatibles para que no te gastes un ojo de la cara.

El contexto de Apple Pay en Colombia: evolución y adopción

Apple Pay aterrizó en Colombia a finales de 2021, después de años de espera. Los primeros bancos en subirse al bus fueron Bancolombia, BBVA y Davivienda, y desde entonces la lista no ha parado de crecer. Hoy en día, más de una docena de entidades financieras colombianas permiten agregar sus tarjetas a la app Wallet, entre ellas Banco de Bogotá, Colpatria, Itaú, Nequi (a través de la tarjeta virtual), RappiCard y muchas fintechs que facilitan la inclusión financiera. Para un país donde el pago contactless pasó de ser una rareza a convertirse en el pan de cada día —sobre todo después de la pandemia—, contar con un sistema rápido y seguro es vital.

Según datos del Banco de la República, las transacciones con tarjetas sin contacto crecieron más de un 300% entre 2021 y 2025, y se espera que en 2026 representen más del 60% de los pagos físicos en las principales ciudades como Bogotá, Medellín y Cali. Apple Pay, integrado en el iPhone y Apple Watch, ha sido uno de los grandes impulsores de este cambio, junto con las billeteras de Google y Samsung, pero la experiencia de usuario —eso que solo Apple sabe pulir— siempre ha estado un paso adelante.

Pero no todo fue color de rosa. Aunque Apple Pay en datáfonos funcionaba de maravilla (solo acercar el teléfono y listo), el proceso de pago dentro de apps y páginas web se volvió un dolor de cabeza con iOS 26. A continuación te explicamos por qué, y cómo iOS 27 viene a poner orden.

Cómo funcionaba Apple Pay antes de iOS 27 (y por qué te hacía pasar un mal rato en la caja)

Para el que no lo recuerda, usar Apple Pay en una app colombiana —como Rappi, Domicilios.com, o al comprar tiquetes en la app de Avianca— implicaba seguir unos pasos que, aunque seguros, eran confusos a la hora de cambiar la forma de pago. En iOS 26, la pantalla de pago mostraba la tarjeta predeterminada con un diseño grande y bonito, y justo debajo aparecía un pequeño botón con el nombre de la tarjeta que decía “>” para elegir otra. La intuición de cualquier persona era tocar la imagen de la tarjeta, pero eso te enviaba directamente a editar la dirección de envío y facturación, no a cambiar el plástico. Muchos colombianos reportaban en redes sociales que perdían segundos valiosos, o peor aún, terminaban pagando con la tarjeta equivocada solo por no encontrar cómo cambiarla a tiempo.

El problema no era menor. En Colombia, donde el ecosistema de pagos digitales crece pero la paciencia en el momento de la compra es poca, una interfaz poco intuitiva puede llevarte a usar una tarjeta de crédito con intereses altos en lugar de la débito con saldo, o perder la oportunidad de acumular LifeMiles con Davivienda porque la app no te dejó cambiarla a tiempo. La frustración era tal que muchos prefirieron volver a sacar la billetera física o usar PSE en lugar de Apple Pay. Eso, afortunadamente, está a punto de cambiar.

iOS 27 renueva Apple Pay: desliza, toca y paga con el mejor estilo colombiano

La gran novedad de iOS 27 es que el rediseño del Apple Pay para apps y sitios web pone el cambio de tarjeta en primer plano. Ahora, cuando llegás a la pantalla de pago, podés deslizar horizontalmente sobre la representación de la tarjeta —como si pasaras fotos en Instagram— para alternar entre todas tus tarjetas registradas. Si preferís verlas todas de una, un toque sobre la tarjeta abre una cuadrícula con todas tus opciones de Wallet, mostrando no solo el nombre del banco y los últimos dígitos, sino también información valiosa que antes estaba oculta: saldo disponible en tarjetas débito, recompensas acumuladas, opciones de “pagar después” (como Apple Pay Later, si estuviera disponible en Colombia), e incluso el cupo restante en crédito si el banco decide exponerlo.

Según explicó Apple: “Apple Pay está introduciendo un diseño actualizado para los usuarios cuando pagan en la web y en apps. El diseño les permite deslizar para cambiar de tarjeta de forma fluida, mostrando convenientemente información importante sobre sus tarjetas elegibles en Wallet —incluyendo recompensas, saldos, saldo de cuenta débito, opciones de pago posterior y más— para que puedan tomar decisiones de pago más informadas”. Esta información es clave en Colombia, donde muchos aún tenemos varias tarjetas por razones específicas: una para el diario, otra para cuotas sin intereses en el Éxito, y otra para acumular millas en el Banco de Bogotá. Poder ver de un vistazo qué tarjeta me da más beneficios justo antes de pagar sin miedo a equivocarme es un golazo.

Otro detalle importante: los comercios y desarrolladores de apps tienen control sobre qué información aparece en la hoja de pago, según lo que necesiten para completar tu orden. Así que, por ejemplo, al comprar en la app de Falabella, podrías ver exactamente los puntos CMR que tienes; o al pedir un domicilio, el saldo de tu RappiCard. Todo en un mismo lugar y sin salir de la pantalla de pago.

Tarjetas colombianas favoritas: ¿cuál elegir al pagar con Apple Pay?

Una de las ventajas más subestimadas del nuevo diseño es que te permite tomar decisiones financieras más inteligentes en tiempo real. En Colombia, muchos bancos ofrecen beneficios diferenciados según el tipo de tarjeta o el programa de fidelización. Con iOS 27, ya no tenés que memorizar cuál tarjeta te da más cashback en restaurantes o cuántas millas tenés acumuladas.

Por ejemplo, si tenés una tarjeta Davivienda con LifeMiles, justo antes de pagar un tiquete en la app de Copa Airlines podrías ver cuántas millas adicionales te generaría esa compra, y comparar mentalmente si te conviene usar la tarjeta de crédito de Bancolombia que te da puntos Colombia. Aunque todavía no todos los bancos exponen estas métricas en la interfaz de pago (depende de la integración), la tendencia indica que cada vez más entidades se sumarán a mostrar esa información, ya que Apple ahora les da la herramienta.

Nota: Los valores son aproximados y varían según el producto financiero y el comercio.

Además, en Colombia cada vez es más popular el “compre ahora, pague después” (BNPL), con opciones como Addi, Sistecredito o las mismas cuotas sin intereses de las tarjetas de crédito. Si Apple decide expandir Apple Pay Later al país, el nuevo diseño sería perfecto para mostrarte en el momento si podés financiar esa compra de contado, sin afectar tu historial crediticio.

Seguridad y privacidad: ¿confiarle a Apple tus tarjetas en Colombia?

Un temor recurrente entre los colombianos —especialmente después de tantos reportes de clonación y fraudes con datáfonos— es la seguridad de los pagos móviles. Con Apple Pay, esa preocupación queda en el pasado gracias a la tokenización. Al agregar una tarjeta a Wallet, Apple no almacena el número real ni lo comparte con el comercio. En su lugar, se genera un “token” o número de dispositivo único que viaja cifrado desde tu iPhone al datáfono o al servidor de la app. Para autorizar el pago, siempre se requiere Face ID, Touch ID o el código del dispositivo, así que si te roban el iPhone, no pueden vaciar tu cuenta.

Con iOS 27, la seguridad no cambia; simplemente se le suma una capa de transparencia. El hecho de que puedas ver saldos y recompensas no compromete tus datos, porque la información se extrae de forma segura desde el banco emisor y se muestra solo a vos en la pantalla de pago. Todo sigue estando protegido por el enclave seguro del iPhone y la infraestructura de Apple Wallet.

Es importante recordar que Apple Pay en Colombia cumple con los estándares internacionales PCI DSS y la reglamentación de la Superintendencia Financiera. Así que podés estar tranquilo: tu plata está tan segura como en la bóveda del banco, pero con la comodidad de pagar con un gesto.

¿Qué iPhone necesitas para disfrutar el nuevo Apple Pay? Opciones reacondicionadas

Una pregunta que nos hacen a diario en iPhone Shop Bogotá es: “¿hasta qué iPhone puedo actualizar a iOS 27 sin que quede obsoleto?”. Aunque Apple no ha dicho oficialmente los modelos compatibles, por el historial de la compañía es casi seguro que iOS 27 correrá en el iPhone 14iPhone 14Desde $ 1.449.000Ver detalles del iPhone 14 en adelante, y quizás también en el iPhone 13iPhone 13Desde $ 1.249.000Ver detalles del iPhone 13 con algunas limitaciones. Pero para aprovechar al máximo el nuevo Apple Pay y todas las funcionalidades de Apple Intelligence (que por ahora no está en español, pero llegará), te recomendamos mínimo un iPhone 15iPhone 15Desde $ 1.849.000Ver detalles del iPhone 15, o mejor aún, un iPhone 15 ProiPhone 15 ProDesde $ 2.299.000Ver detalles del iPhone 15 Pro, que tiene el chip A17 Pro y garantiza fluidez por años.

Ahora bien, comprar un iPhone nuevo en Colombia implica un desembolso fuerte. Por ejemplo, un iPhone 15 Pro de 256GB nuevo cuesta alrededor de $5.200.000 COP en tiendas oficiales, mientras que uno seminuevo calidad A en iPhone Shop Bogotá te puede salir por $2.800.000 COP, con la misma capacidad y listo para iOS 27. Es decir, un ahorro de más de $2.400.000 COP que podés invertir en unos AirPods o en un buen protector de pantalla.

Todos nuestros equipos seminuevos pasan por un riguroso control de calidad, se entregan con batería superior al 85% de capacidad y tienen garantía. Además, los podés pagar con Apple Pay en nuestra tienda en línea y, curiosamente, el nuevo flujo de iOS 27 hará que la experiencia de compra sea aún más placentera.

Pasos para configurar Apple Pay con iOS 27 en Colombia (guía rápida)

Si ya tenés un iPhone compatible y estás listo para estrenar el nuevo diseño, seguí esta mini guía. El proceso no cambió respecto a versiones anteriores, salvo la interfaz al momento del pago.

/Ajustes > Wallet y Apple Pay

Recordá que para pagos en tiendas físicas con datáfono contactless solo acercás el iPhone y este usará la tarjeta predeterminada, a menos que toques dos veces el botón lateral para abrir Wallet y elijas otra. El nuevo flujo de iOS 27 está diseñado principalmente para compras dentro de apps y páginas web, que es justo donde más se necesitaba la mejora.

FAQ sobre Apple Pay en iOS 27 para usuarios colombianos

¿Funciona Apple Pay en iOS 27 en todos los datáfonos de Colombia?

Sí, cualquier datáfono con el símbolo de pago sin contacto (ondas) acepta Apple Pay, sin importar la versión de iOS. El rediseño de iOS 27 aplica al flujo de pago en apps y web, no al pago físico, aunque la interfaz al acercar el iPhone al datáfono también se ha pulido ligeramente.

¿Necesito tener internet o plan de datos para pagar?

No. Los pagos con Apple Pay en datáfonos funcionan sin conexión: el chip NFC del iPhone se comunica directamente con el terminal. Para pagos en apps y web sí necesitas internet, obviamente, porque estás dentro de una aplicación.

¿Los bancos colombianos cobran comisión por usar Apple Pay?

No. Usar Apple Pay es gratis, como si pasaras la tarjeta física. El banco no te cobra extra; los mismos intereses o cuotas de manejo de tu tarjeta aplican según tu producto financiero.

¿Qué pasa si me roban el iPhone? ¿Pueden usar mis tarjetas con Apple Pay?

Mientras tengas activado el código de bloqueo, Face ID o Touch ID, nadie podrá autorizar un pago. Además, podés entrar a iCloud.com desde cualquier navegador y poner el dispositivo en modo perdido o borrar remotamente las tarjetas de Wallet. Tu información financiera nunca queda expuesta.

¿Puedo usar Apple Pay en transporte público como TransMilenio?

Aunque TransMilenio aún no tiene pago directo con tarjeta bancaria en torniquetes, algunas ciudades como Medellín (con Cívica) están implementando pagos abiertos. Con Apple Pay podés comprar pasajes en apps como Moovit o TransMiApp usando el nuevo flujo de pago, lo cual puede ser más rápido ahora con iOS 27.

¿iOS 27 llega a todos los iPhones reacondicionados que venden en iPhone Shop Bogotá?

Todos los iPhone que vendemos desde el modelo 14 en adelante serán compatibles. Si comprás un iPhone 13, es probable que también reciba iOS 27, pero podría faltarle alguna función avanzada. Te recomendamos preguntar en nuestra tienda antes de comprar para asegurarte.

Conclusión: un Apple Pay más colombiano, más inteligente

El rediseño de Apple Pay en iOS 27 llega en el momento justo. Colombia está viviendo una revolución silenciosa en sus hábitos de pago: cada vez sacamos menos la billetera y confiamos más en el celular. Pero esa confianza solo se mantiene si la experiencia es fluida y libre de tropiezos. Con la posibilidad de deslizar para cambiar de tarjeta, ver saldos y recompensas en tiempo real, Apple corrige uno de los puntos más frustrantes de su sistema de pago, y lo hace justo cuando más bancos colombianos se suman a Wallet.

En iPhone Shop Bogotá creemos que la tecnología no debería ser un lujo inalcanzable. Por eso ofrecemos equipos reacondicionados calidad A que corren iOS 27 sin problemas, y que te permiten disfrutar de todas estas mejoras a la mitad del precio de uno nuevo. Si estás pensando en renovar tu iPhone o en dar el salto a los pagos contactless con Apple Pay, este es el momento. Pasá por nuestra página o visita nuestro local, y te asesoramos para que elijas el equipo perfecto para vos y tu bolsillo.

No dejes que un toque equivocado te arruine el día. iOS 27 te da el control sobre tus tarjetas con solo deslizar un dedo. ¡Nos vemos en la caja!

Referencias

• 9to5Mac — iOS 27 makes it easier to switch between Apple Pay cards
• Apple — Apple Pay
• Bancolombia — Apple Pay
• iPhone Shop Bogotá — iPhone reacondicionados