Garantía

Todos los equipos Apple seminuevos vendidos por iPhone Shop Bogotá incluyen 15 meses de garantía contados desde la fecha de entrega. La mayoría de tiendas de seminuevos ofrece entre 6 y 12 meses; nosotros decidimos ir más allá porque creemos que un equipo bien revisado no debería fallar en el primer año.

Si el equipo requiere una pieza que no tenemos en inventario y hay que importarla, te avisamos desde el diagnóstico con un tiempo estimado realista. No ofrecemos plazos que no podemos cumplir. En esos casos coordinamos contigo para que tengas claridad del proceso desde el primer día.

Seguimos respondiendo después de la venta. Si compraste hace seis meses y aparece una falla cubierta, la atendemos igual que el primer día. No tenemos letra pequeña que reduzca el alcance de la garantía con el paso del tiempo.