Términos y condiciones

Aceptación

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Cuentas de usuario

• Los datos que proporcionas deben ser reales y actualizados.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Cualquier actividad realizada desde tu cuenta es tu responsabilidad.

Productos y precios

• El inventario se actualiza en tiempo real. Un producto visible puede agotarse antes de que completes el pago.
• Los precios estan en pesos colombianos (COP) con IVA incluido y pueden cambiar sin previo aviso.
• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando el precio publicado sea resultado de un error obvio de digitación.

Pagos

• Los pagos los procesa Bold. Aceptamos tarjeta de crédito y débito, PSE y Nequi.
• iPhone Shop Bogota no almacena números de tarjeta ni datos financieros sensibles.
• Un pedido queda confirmado una vez que el pago es aprobado por la entidad financiera.

Envíos y entregas

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad y la transportadora.
• Todos los envíos incluyen seguro por el valor del producto.
• Al recibir el paquete, revísalo en presencia del transportador. Cualquier daño en el empaque debe quedar registrado en la guia antes de firmar.
• Recogida en tienda disponible sin costo adicional.

Devoluciones y reembolsos

• Tienes 5 días hábiles desde la entrega para devolver el equipo si te arrepientes de la compra.
• El producto debe estar en condiciones originales: sin uso, con todos los accesorios y el empaque sin daños.
• El reembolso se procesa en un plazo de 7 a 15 días hábiles según el método de pago.
• Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador.

Garantía

Todos los equipos seminuevos tienen 15 meses de garantía. Consulta los detalles completos en la política de garantía.

Propiedad intelectual

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Limitación de responsabilidad

• No somos responsables por el uso que el comprador haga del equipo después de la entrega.
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Contacto

Para consultas sobre estás condiciones escribe a iphoneshopbogota@hotmail.com o por WhatsApp al +57-350-332-4894.