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• Los precios están en pesos colombianos (COP) antes de impuestos y pueden cambiar sin previo aviso.
• Al pagar se suma el 5 % de impuesto sobre el valor del pedido. El total con impuesto se muestra antes de confirmar la compra.
• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando el precio publicado sea resultado de un error obvio de digitación.

• Los pagos en línea los procesa Wompi, una pasarela de pagos certificada. Aceptamos tarjeta de crédito y débito, PSE, Nequi y Transferencia Bancolombia.
• iPhone Shop Bogotá no almacena números de tarjeta ni datos financieros sensibles.
• Un pedido queda confirmado una vez que el pago es aprobado por la entidad financiera.

• El envío es gratis a todo Colombia.
• Bogotá: máximo 48 horas. Resto del país: 3 a 7 días hábiles. Los tiempos se cuentan desde la confirmación del pedido.
• Todos los envíos incluyen seguro por el valor del producto.
• Al recibir el paquete, revísalo en presencia del transportador. Cualquier daño en el empaque debe quedar registrado en la guía antes de firmar.
• Ofrecemos pago contra entrega.
• Recogida en tienda disponible sin costo adicional.

• Tienes 5 días hábiles desde la entrega para devolver el equipo si te arrepientes de la compra.
• El producto debe estar en condiciones originales: sin uso, con todos los accesorios y el empaque sin daños.
• El reembolso se procesa en un plazo de 7 a 15 días hábiles según el método de pago.
• Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador.

Todos los equipos seminuevos tienen 15 meses de garantía. Consulta los detalles completos en la política de garantía.

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